Nedávno sa na diskusnom stretnutí o štandardizovanom procese popredajných služieb uskutočnilo Diskusné stretnutie s výrobcom sušičky domácnosti a priemyslu.
Stretnutie sa zameriavalo na zlepšenie kvality popredajných služieb zmrazených sušičiek. Na stretnutí náš tím diskutoval s hĺbkou príjmu po predaji, diagnostike problémov, reakcie na údržbu a návštev vrátenia zákazníkov, ktorých cieľom bolo vybudovať súbor efektívnych a štandardizovaných procesov servisných služieb po predaji.
Prostredníctvom výmeny skúseností a analýzy prípadov sa objasnili zodpovednosti a prevádzkové špecifikácie každého kroku a vynaložili sa úsilie na zlepšenie efektívnosti služieb po predaji a zvýšenie spokojnosti zákazníkov. Toto stretnutie položilo základ pre optimalizáciu po predaji a očakáva sa, že propaguje službu popredajných sušičiek spoločnosti Kemmole na novú úroveň, zlepší konkurencieschopnosť spoločnosti Kemmolo, vyhrá dôveru zákazníkov a pomáha zdravému rozvoju priemyslu zmrazených sušičiek.